Todo bom gestor sabe da importância do período das matrículas escolares para o sucesso de sua instituição de ensino. Mas você sabe o quanto sua equipe escolar pode melhorar os resultados desse processo?
Para isso, você precisa de um time realmente engajado e motivado, que vista a camisa da escola e realmente dedique-se a essa missão.
Então continue a leitura e entenda como um time motivado faz toda a diferença na campanha de matrículas — e saiba como engajá-lo de verdade.
O conceito de engajamento, em qualquer tipo de atividade, se refere a capacidade de estar comprometido, interessado e focado naquela atividade específica.
Em uma escola, podemos falar do engajamento dos alunos, que ocorre quando eles realmente se interessam pelas aulas, participam das lições e buscam melhorar seus próprios resultados.
Também há o engajamento das famílias, quando pais, mães e responsáveis dedicam parte de seu tempo a participar da rotina escolar.
É nesse cenário que queremos discutir o engajamento da equipe escolar. Esse é um tipo de engajamento profissional, que se reflete na habilidade de realmente estar presente nas demandas da instituição, sentir-se um verdadeiro participante de seus resultados e, como já dissemos, vestir a camisa da escola.
Então, profissionais engajados na equipe pedagógica são aqueles que entendem os objetivos e valores da escola, e se dedicam a alcançá-los no ambiente profissional. Tudo isso de forma unida e motivada.
Evidentemente, um time focado vai colher bons resultados. Mas você sabe o que isso significa na prática para a gestão escolar?
Basicamente, o engajamento fortalece a produtividade e a eficiência, reduzindo o tempo perdido com cada atividade. Ele também favorece o desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo e agradável para todos os envolvidos.
Por meio da motivação da equipe pedagógica, o gestor ainda ganha a tranquilidade de poder confiar em seus colaboradores e é capaz de delegar mais responsabilidades.
Profissionais engajados também costumam ir além do que se espera deles, tanto na busca por soluções criativas para a escola quanto na simples dedicação ao trabalho. Isso porque eles se sentem como participantes dos valores e da missão da instituição.
🔎 Leia mais: Como ter professores engajados, que contribuem para a retenção e captação de alunos?
O atendimento também é melhor e uma equipe engajada ajuda a melhorar a sua campanha de matrículas. Entenda:
Acabamos de falar sobre as vantagens gerais de uma equipe escolar engajada, mas você sabe qual é o impacto disso na realidade específica da campanha de matrículas?
Fizemos uma lista desses benefícios para te ajudar a aproveitá-los completamente. Confira:
O primeiro é o resultado mais direto de uma equipe escolar engajada. Se seus colaboradores estão motivados de verdade, seu trabalho será produtivo e eficiente, o que reduz o desgaste comum à temporada de matrículas.
Como já vimos, um time engajado permite que o gestor delegue maiores responsabilidades. Isso é essencial durante a campanha de matrículas.
Bons resultados na captação de alunos dependem do atendimento ao público, e profissionais felizes com o próprio trabalho transmitem essa satisfação aos alunos, pais e responsáveis.
Eventos fazem parte de uma boa estratégia para atrair matrículas, e você depende de um time motivado para que essas ações sejam bem-sucedidas.
As redes sociais têm um grande potencial na atração de novas matrículas, e ficam ainda melhores quando podem contar com a participação da equipe, motivada a mostrar a realidade da escola.
Um exemplo são os professores. Se houver esse estímulo da parte da gestão, eles se sentirão mais motivados a gravar atividades diferenciadas e apresentar nas redes da escola.
🔎 Leia mais: Como usar o marketing nas redes sociais para melhorar a captação de alunos.
A participação do seu time da campanha de matrículas ajuda a gestão escolar sair da mesmice. Afinal, são várias cabeças pensando em novas formas de atrair alunos.
Professores, por exemplo, podem ter propostas diferentes dos gestores, por conhecerem de perto as demandas dos estudantes. O mesmo vale para pedagogos, profissionais da secretaria e até a equipe financeira — cada um terá um ponto de vista distinto da gestão escolar e pode oferecer suas percepções para a gestão.
Assim, cabe ao gestor filtrar as ideias e construir, de forma participativa, uma campanha de sucesso.
🔎 Leia mais: 10 passos para melhorar sua campanha de matrículas e aumentar a captação de alunos.
O período de matrículas escolares costuma demandar um esforço extra e quando a equipe não está engajada isso pode ser muito mais desafiador. Um time dedicado, por outro lado, se dispõe a cumprir a demanda com facilidade.
Aqui temos um círculo virtuoso na gestão escolar. Um bom ambiente escolar, como veremos adiante, ajuda a formar uma equipe engajada.
Essa equipe, por sua vez, ajuda a deixar o ambiente ainda melhor, com a moral alta e com dedicação ao trabalho — elementos fundamentais para uma campanha de matrículas bem-sucedida.
Agora que entendemos a importância de motivar sua equipe escolar, vamos apresentar as melhores técnicas para alcançar esse objetivo, em oito passos simples. Confira:
A primeira lição para qualquer tipo de empresa é a de que, para engajar em alguma atividade, o profissional deve sentir-se parte ativa e importante dela. E isso vale para a campanha de matrículas escolares.
Nesse sentido, para fazer com que sua equipe pedagógica sinta-se parte da campanha, envolva os profissionais desde o momento do planejamento. Além de engajá-los, você ainda poderá colher boas ideias por meio dessa gestão participativa.
Uma gestão participativa na campanha de matrículas não significa bagunça! Se você quer engajar sua equipe, é preciso organização e delegação de tarefas — essas são as principais funções do gestor.
Com um processo bem organizado, cada colaborador saberá quais são suas responsabilidades e terá um resultado mais satisfatório, tanto para a escola quanto para si mesmo.
Além de delegar funções, o gestor deve mostrar-se ativo e participante.
Ao perceber que você também está se esforçando, sua equipe escolar vai se sentir muito mais motivada a dar seu máximo.
O acompanhamento do trabalho e o feedback para a equipe também são fundamentais para manter os colaboradores engajados durante todo o período de matrículas escolares.
Por isso, tenha um calendário de reuniões já estabelecido, com pautas como acompanhamento das metas de matrículas e atividades de motivação para a equipe.
Além disso, avalie os resultados de cada colaborador e marque reuniões extras de acordo com a necessidade, para alinhar as expectativas.
Mas lembre-se de não fazer reuniões excessivas ou desnecessárias. Isso pode ter o efeito contrário, desmotivando sua equipe.
O engajamento da equipe depende de um diálogo de mão dupla. Assim como o gestor pode delegar tarefas e dar feedback aos profissionais, ele também deve estar aberto para ouvi-los e melhorar seu processo.
Por isso, mostre-se receptivo até para críticas e incentive essa participação ativa de sua equipe escolar.
Poder realizar seu trabalho de forma eficiente, com as ferramentas certas, é algo muito poderoso para a motivação da equipe escolar.
Por isso, ofereça funcionalidades que digitalizem os processos da secretaria para matrículas e rematrículas, que simplifiquem a gestão financeira para novos contratos, que automatizem os registros pedagógicos necessários, entre outros.
🔎 Leia mais: Quais ferramentas de gestão escolar podem ajudar sua equipe pedagógica?
Sentir-se estagnado no trabalho é um dos grandes inimigos da motivação. Por isso, para engajar a equipe escolar, ofereça cursos, capacitações e formação continuada sempre que possível.
Durante a campanha de matrículas, sua equipe provavelmente não terá tempo para fazer cursos. Por isso, busque oferecer essa possibilidade antes e depois do processo.
🔎 Leia mais: 6 maneiras de motivar a formação continuada de professores na sua escola.
Nossa última dica é: mostre para sua equipe escolar o quanto eles são importantes nesse momento. O reconhecimento é uma recompensa muito importante e faz com que o time sinta-se ainda mais motivado para vestir a camisa da escola e dar o seu máximo.
As dicas que demos até aqui são focadas no período de matrículas escolares. Mas, como você deve ter percebido, o engajamento da equipe pedagógica tem um potencial imenso para melhorar seus resultados durante todo o ano letivo.
Por isso, não deixe esse exercício apenas para a campanha de matrículas. O reconhecimento, a participação, a capacitação e as reuniões devem ser parte constante de sua gestão escolar.
Da mesma forma, busque contar com ferramentas que facilitem o trabalho da equipe pedagógica durante o ano inteiro. Além de fortalecer o engajamento, tecnologias como as de um sistema de gestão escolar aumentam sua produtividade, deixam o dia a dia educacional mais eficiente e melhoram seus resultados.
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