Aumentar a produtividade na secretaria escolar precisa ser um dos principais objetivos do gestor de uma instituição de ensino.
Afinal, esse setor é responsável por organizar documentos, registrar os processos educacionais, gerir matrículas e realizar muitas outras funções administrativas centrais para o sucesso de sua gestão escolar.
Você sabe como fazer a gestão da secretaria escolar? Conhece as boas práticas e as ferramentas tecnológicas que podem revolucionar sua produtividade? Então este artigo é para você!
Nos próximos parágrafos, vamos mergulhar profundamente em cinco práticas totalmente focadas na transformação da secretaria escolar, para:
Quer conquistar tudo isso para sua secretaria escolar? Então continue a leitura e saiba como chegar lá com cinco passos práticos e simples:
Um dos maiores gargalos da secretaria escolar está nos documentos em papel. Com a demanda que uma instituição de ensino precisa atender diariamente, é muito comum ter de lidar com pilhas e mais pilhas de papéis, guardadas em gavetas e arquivos, e atrapalhando a eficiência do trabalho de sua equipe.
Com uma gestão escolar digital, por outro lado, você pode eliminar a necessidade de tantos arquivos em papel. Entre os documentos que sua escola pode digitalizar estão os registros de matrícula, os contratos, os registros de notas e faltas, e muito mais.
Além de desocupar espaço e evitar bagunças, essa digitalização otimiza profundamente o trabalho da secretaria. Sua equipe não precisa mais perder tempo procurando e organizando papéis, e pode dedicar-se a funções mais importantes.
Sem falar que a digitalização reduz em até 45% os gastos com papel e impressão, o que pode fazer a diferença em sua gestão financeira.
No entanto, para aproveitar essa eficiência de forma segura, inclusive em documentos legais e contratos, é preciso contar também com a assinatura eletrônica de documentos.
Com essa tecnologia, disponível no sistema de gestão escolar Sponte, você preserva a segurança de sua comunidade escolar.
Além disso, ela dá mais comodidade para pais e alunos, que podem assinar os documentos em qualquer lugar.
A digitalização na gestão escolar também otimiza o envio de documentos para alunos, pais e responsáveis. Em vez de precisarem ir até a escola para buscar algo simples, como um histórico escolar, eles podem recebê-lo onde quer que estejam.
Além de melhorar a satisfação de sua comunidade, você também otimiza o trabalho na secretaria escolar. Afinal, enviar um documento é muito mais rápido e fácil do que atender alguém presencialmente e localizar os papéis para essa pessoa.
O sistema Sponte ainda permite à escola configurar seus próprios modelos e organizar as solicitações de documentos por protocolos de atendimento.
Ele permite, ainda, que alunos, pais e responsáveis façam solicitações de documentos pelo Portal do Aluno. Depois, só precisam passar para retirá-los na secretaria no prazo estabelecido.
Entre as principais demandas da secretaria escolar está a organização dos registros pedagógicos. Sua equipe precisa contar com todas as informações de presenças, notas e atividades de todos os seus alunos.
E quando isso é feito manualmente pela equipe da secretaria, a tarefa pode se tornar um problema. Principalmente na hora de fechar as notas, montar boletins, produzir o histórico escolar ou concluir um período letivo.
Outro desafio ocorre quando esse trabalho não é adequadamente integrado com a equipe pedagógica. Nesses casos, é muito comum haver erros, retrabalho ou simplesmente falta de aproveitamento das informações disponíveis.
Tudo isso porque, em muitas escolas, os professores fazem os registros no caderno de aulas e os repassam para a equipe da secretaria.
Esses colaboradores têm a responsabilidade de organizar, lançar nos sistemas, arquivar adequadamente todos os registros e ainda disponibilizá-los para alunos, pais e responsáveis. O que pode ser uma enorme perda de tempo.
Mas a solução é simples. Invista na integração dos registros com a gestão pedagógica!
Com o Sponte, por exemplo, os próprios professores podem fazer os registros pedagógicos diretamente no sistema, de forma simplificada e otimizada.
O próprio software, então, organiza as informações com eficácia, e as disponibiliza para alunos, pais e funcionários pelo app ou Portal do Aluno em tempo real. Tudo isso sem perda de tempo para o time da secretaria escolar, o que aumenta a produtividade das equipes.
🔎 Leia mais: O que é gestão pedagógica? Tudo o que você precisa saber para sua escola.
A comunicação com alunos, pais e responsáveis também está entre as demandas da secretaria escolar. Nesse contexto, é necessário enviar comunicados e avisos, além de compartilhar informações pedagógicas.
Como já vimos, a parte das informações pedagógicas pode ser otimizada com facilidade, graças a funcionalidades como o Portal do Aluno Sponte.
Com essa ferramenta, os dados ficam disponíveis em tempo real para a comunidade escolar, tirando da secretaria o peso dessa responsabilidade e potencializando a produtividade de equipes relacionadas ao setor.
Da mesma forma, o envio de avisos e comunicados também pode ser muito fácil, com o envio digital e automatizado. Em vez de enviar o aviso para cada aluno ou responsável, sua equipe pode simplesmente registrar para quais turmas ele deve ser encaminhado e deixar o sistema fazer o trabalho pesado.
Tudo isso ainda reduz o fluxo de atendimento na secretaria escolar, o que facilita o dia a dia no setor.
🔎 Leia mais: Como garantir uma comunicação escolar eficaz com ferramentas digitais.
O período de matrículas e rematrículas tende a ser um dos mais movimentados na gestão escolar — principalmente na secretaria.
Afinal, esse costuma ser o setor responsável por receber novos alunos, registrar os que querem continuar na escola e fazer toda a parte burocrática dos contratos de matrículas.
Além disso, em muitos casos, a secretaria escolar também tem responsabilidades no processo de captação de alunos, inclusive atuando no marketing educacional.
Para evitar crises e ter um período de matrículas mais tranquilo, é fundamental fazer um bom planejamento de todo o processo. Busque indicar, também, quem será responsável por cada etapa, para evitar sobrecargas na equipe da secretaria.
Além disso, reduza os processos manuais. Com documentos digitais, o trabalho é mais rápido e efetivo, evitando grandes filas ou correrias na secretaria.
Por fim, considere contar com as matrículas online do Sponte. Com essa tecnologia, você pode migrar o processo para um ambiente virtual, reduzindo os atendimentos presenciais e simplificando todas as etapas.
Mas lembre-se de que, para garantir essa comodidade com segurança, é necessário contar com um sistema de assinaturas eletrônicas.
🔎 Leia mais: Como organizar sua secretaria escolar para a época de rematrículas?
Em meio a tudo isso, a grande dica para otimizar a produtividade de equipes de secretaria escolar é simples: busque ferramentas que automatizem seus processos.
Isso envolve tecnologias de envio de avisos, matrículas online, digitalização de documentos e muito mais. Na prática, é a eliminação da perda de tempo com processos manuais e a otimização do processo como um todo.
Mas, para isso, é importante contar com tecnologias integradas. Preferencialmente em um sistema de gestão escolar que preconize também a integração com outras áreas da escola, como a gestão financeira e a pedagógica.
Afinal, a secretaria tem o dever de gerenciar boa parte da administração da escola, e um processo integrado é muito mais efetivo para isso.
Por isso, conte com o Sponte! Nosso sistema elimina processos manuais e dá muito mais produtividade para a equipe de secretaria.
Seu time pode ganhar até 170 horas mensais na sua gestão administrativa, além de reduzir em até 45% os gastos com papel e impressão.
Quer saber mais? Então confira nosso site e conheça tudo o que o Sponte pode fazer pela sua secretaria escolar: