Como aumentar a segurança no ambiente escolar e cuidar do bem-estar dos alunos?

A segurança no ambiente escolar é fundamental para o bem-estar dos alunos, para a tranquilidade dos pais e responsáveis e para o sucesso na relação ensino/aprendizagem. 

Afinal, a escola ocupa um espaço central na formação de crianças e adolescentes. Além de ser o lugar onde esses estudantes passam boa parte de seus dias, ela também costuma marcar as primeiras experiências de socialização de muitos deles.

Esse desenvolvimento humano tão importante só pode acontecer com sucesso e tranquilidade em uma escola segura, e a responsabilidade para isso é da gestão administrativa escolar.

E isso não envolve apenas a segurança no senso mais estrito da palavra, evitando a violência, a presença de pessoas estranhas e os acidentes. Também é fundamental pensar no bem-estar dos estudantes, seu acolhimento no ambiente educacional e sua liberdade para ter um desenvolvimento saudável.

Quer entender mais sobre o assunto e saber como priorizar a segurança no ambiente escolar? Então continue sua leitura:

• Qual a importância de uma escola segura?
• Como aumentar a segurança no ambiente escolar?
• Bem-estar dos alunos: como a gestão administrativa escolar pode criar um ambiente acolhedor?
• Como transmitir confiança e a sensação de segurança no ambiente escolar para pais e responsáveis

Qual a importância de uma escola segura?

Como vimos, a segurança no ambiente escolar é essencial para que os alunos sintam-se confortáveis para aprender. Só assim a aprendizagem pode realmente ser efetiva. 

No entanto, há uma situação ainda mais grave: 17,3% dos alunos tiveram que faltar a alguma aula por falta de segurança. As informações são da Pesquisa Nacional de Saúde do Escolar (PeNSE) de 2019, produzida pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e publicada em 2022.

Essa é uma porcentagem considerável e representa um salto de mais do que o dobro em 10 anos. Em 2009, 8,6% dos estudantes faltavam às aulas por causa da insegurança.

Os números são piores em escolas públicas, chegando a 19,3%. No entanto, as instituições de ensino privadas também sofrem com o problema. 12,1% dos estudantes em escolas particulares faltaram a alguma aula por falta de segurança nos 30 dias antes da realização da pesquisa.

O impacto é maior para alunas do sexo feminino — 20% sofrem com esse problema nas escolas pesquisadas. Entre os meninos, são 14,4%. 

Além disso, o gestor deve levar em conta que a segurança escolar é um dos principais critérios que os pais e responsáveis analisam na hora de escolher uma instituição de ensino. Dessa forma, a captação de alunos depende, também, do ambiente seguro que sua gestão administrativa escolar oferece para os estudantes.

Como aumentar a segurança no ambiente escolar?

Veja boas práticas fundamentais para contar com uma escola segura para alunos, pais, responsáveis e toda a comunidade escolar.

1. Vigiar as entradas e saídas da instituição

Centenas de alunos, professores e colaboradores entram e saem de sua escola todos os dias, não é? Além deles, a instituição ainda recebe visitas de babás, pais e responsáveis, pessoas interessadas em realizar matrículas e até fornecedores de produtos educacionais.

É uma multidão diária e, se não houver o cuidado adequado, é possível que pessoas não autorizadas — e às vezes perigosas — acabem dentro dos muros de sua instituição.

Por isso, vale a pena investir em algum sistema para o controle de acesso. Algumas opções simples são carteirinhas que comprovem a identidade dos estudantes, além de porteiros qualificados para acompanhar a entrada.

A escola também pode contar com catracas, que aceitem a entrada apenas de pessoas cadastradas na gestão administrativa escolar. 

Algumas instituições optam ainda por variar os horários de entrada dos estudantes, com intervalos entre diferentes grupos. Assim é possível reduzir a aglomeração e o risco nos horários de pico.

2. Realizar análise de riscos e rondas de segurança nos arredores da escola

O risco aos estudantes muitas vezes pode estar fora dos muros da escola, nos arredores de sua instituição. 

Portanto, avalie como é a infraestrutura do bairro, pesquise constantemente os índices de assaltos e outros problemas nos arredores, veja a proximidade de bares e lanchonetes que podem vender bebidas alcoólicas e confira, também, se há um bom policiamento. 

A partir dessa percepção, é possível realizar rondas nas proximidades da escola e até pedir reformas ou outras medidas do poder público.

3. Contar com métodos de pagamento digitais

A gestão financeira escolar também se relaciona com a segurança da escola, principalmente no sentido de evitar o armazenamento de dinheiro nas dependências da instituição. 

Para isso, vale a pena contar com formas de pagamento digitais para suas mensalidades.

Leia mais:

• Meios de pagamento e eficiência: qual o melhor formato para sua escola?
• Como receber por PIX na gestão escolar: aproveite essa forma de pagamento de mensalidades
• O que é pagamento recorrente e como usá-lo em sua escola?

4. Manter a atenção para comportamentos estranhos 

Às vezes, o perigo à segurança das escolas vem dos próprios alunos, que podem gerar riscos para si mesmos e para os outros.

Por isso, é fundamental que docentes e toda a equipe escolar fiquem de olho no comportamento das crianças e adolescentes. Se notarem atitudes e posturas estranhas, é importante redobrar o acompanhamento e, em algumas situações, conversar com o estudante ou seus pais e responsáveis.

Essas situações incluem desde sinais de depressão, isolamento dos colegas e queda no desempenho escolar até atitudes muito espalhafatosas ou arriscadas, que parecem estar buscando “chamar a atenção”.

5. Orientar e capacitar a equipe escolar

A linha de frente na defesa de uma escola segura é a equipe de sua instituição. Por isso, invista em treinamentos, realize reuniões, conscientize todos de suas responsabilidades e conte com um time completo e preparado.

6. Contar com profissionais especializados em segurança no ambiente escolar

Dependendo do tamanho de sua escola, também pode ser importante contar com profissionais de segurança especializados. Avalie sua situação e busque uma empresa de confiança, com pessoas que tenham experiência na área.

7. Usar câmeras de segurança para uma escola segura

Ter câmeras na escola é uma ótima maneira de reforçar a segurança e monitorar casos de bullying, agressões físicas ou verbais, vandalismo nas áreas da escola e outros problemas. Elas também facilitam o monitoramento de entradas e saídas da escola.

Para completar, a presença das câmeras ainda ajuda a coibir comportamentos inadequados, violências e vandalismo. 

8. Combater o bullying e o cyberbullying

Infelizmente, uma parcela da insegurança escolar muitas vezes parte dos próprios estudantes. 

Crianças e adolescentes frustrados, que não entendem suas próprias emoções, que enfrentam problemas em casa ou que têm muita energia sem saber para onde direcioná-la podem acabar descarregando isso sobre seus colegas — com agressões físicas ou verbais, ou mesmo com violências no ambiente digital.

E o pior: vítimas de bullying, em alguns casos, acabam se tornando agressoras também, criando um ciclo vicioso de violência. Isso pode até levar a casos extremos, como os tiroteios que são tão lamentavelmente comuns em escolas dos Estados Unidos, por exemplo.

Por isso, combater o bullying é indispensável para criar uma escola segura.

Leia mais: Como a gestão escolar lida com o cyberbullying

9. Trabalhar a segurança de dados escolares

Com a evolução da tecnologia, o crescimento das redes sociais e a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o cuidado com as informações se tornou essencial para uma escola segura.

Sua instituição precisa trabalhar a segurança das informações com um sistema protegido, em ambiente criptografado e acessível apenas por meio de senha. Além disso, os profissionais do setor recomendam a governança de dados e a disponibilização de um canal do titular.

Leia mais: Segurança da informação: o que as escolas precisam saber sobre isso?

10. Cuidar da infraestrutura e contar com materiais de qualidade

A infraestrutura e os equipamentos também fazem parte do trabalho para garantir a segurança no ambiente escolar. Afinal, estruturas antigas e materiais de baixa qualidade aumentam drasticamente o risco de acidentes.

Leia mais: Sua escola precisa melhorar a infraestrutura? O que fazer?

11. Contar com planos para emergências

Mesmo com todo o cuidado, acidentes ou violências podem ocorrer no ambiente escolar. Por isso, desenvolva planos de contingência para lidar com esses problemas, estabelecendo rotas para os hospitais mais próximos, treinamento da equipe e uso de materiais de primeiros socorros.

12. Ter engajamento com as famílias e buscar uma parceria para a segurança dos estudantes

Uma escola segura não é dever apenas da gestão administrativa escolar. Ela deve ser uma tarefa de toda a comunidade, com participação inclusive de pais e responsáveis.

Por isso, busque melhorar o engajamento com a comunidade escolar e traga as famílias para dentro da escola, para que possam participar da gestão de segurança e reforçar a conscientização com as crianças e adolescentes em casa.

13. Saber como lidar corretamente com alunos problemáticos

O bullying, a violência e a vandalização da propriedade escolar estão presentes até nas melhores instituições. Por isso, é fundamental saber como lidar com alunos “infratores”.

O primeiro passo é entender que uma simples punição não resolve o problema. De pouco adianta suspender o aluno,  colocá-lo de “castigo” na sala de aula, proibi-lo de executar atividades de que gosta ou separá-lo do restante da turma.

Ao punir, a escola discrimina o comportamento e o aluno que o executou. Tenta-se “forçá-lo” a uma normatividade pela qual ele não está interessado e proíbe-se o questionamento e a reflexão sobre as normas.

Isso leva à frustração. Em muitos casos, o aluno acaba piorando, aumentando a frequência das infrações como forma de rebeldia contra a punição. 

E mesmo quando a prática “funciona”, coibindo as atitudes inadequadas, o aluno pode ficar ressentido, obedecendo apenas para evitar a represália, mas sem entender, realmente, qual foi o problema em seu comportamento.

O caminho, então, começa pelo diálogo. Sentar com o aluno, em posição de respeito, e conversar sobre as consequências e os motivos de sua ação é, então, a melhor estratégia nesse caso. 

A partir disso, é possível buscar soluções que transformem o comportamento dele de forma positiva. Ele estava pichando a escola? Que tal incentivar sua veia artística, transformando a pichação em arte? Ele agiu de forma violenta? Que tal entender os motivos e tentar redirecionar essa energia, explorando a prática de esportes ou outras atividades pelas quais ele demonstre interesse?

Lembre-se de sempre buscar trabalhar isso em conjunto com os pais. Em casos extremos, ou se a gestão escolar perceber que há violência na casa dos alunos, é importante acionar as autoridades.

14. Abrir a comunicação com a comunidade escolar e saber ouvir os estudantes

Em todos os casos, é fundamental ter uma comunicação adequada com as famílias e uma abertura real para que os alunos possam se expressar. 

Com a participação de todos, é possível compreender melhor as fragilidades da instituição e desenvolver uma escola muito mais segura.

Leia mais: Comunicação escolar: como manter o engajamento com alunos, pais e responsáveis?

Bem-estar dos alunos: como a gestão administrativa escolar pode criar um ambiente acolhedor?

A criação de uma escola segura passa também pelo desenvolvimento de um ambiente acolhedor, onde os alunos sintam-se protegidos, acolhidos e tenham espaço para se expressar.

Portanto, trate seus estudantes com respeito e ouça o que eles têm a dizer, desenvolvendo assim uma gestão escolar mais democrática e participativa.

Nesse mesmo sentido, busque valorizar a inclusão e a representatividade em sua escola. Uma instituição que respeita o valor da diversidade e evita discriminações e preconceitos tende a ser muito mais acolhedora e segura para todos.

Leia mais:

• O que é educação inclusiva e qual a sua importância para as escolas?
• Como sua escola pode ser mais diversa e inclusiva?
• Por que as escolas devem trabalhar a representatividade por meio de coletivos?

Trabalhar a educação sexual é outro passo importante. Quando os alunos entendem melhor seu próprio corpo e os limites do outro, o bullying diminui e a violência sexual se torna muito mais rara.

Além disso, cuide da saúde mental em sua escola. Isso transforma o bem-estar dos alunos e ajuda a criar um ambiente de acolhimento e segurança.

Como transmitir confiança e a sensação de segurança no ambiente escolar para pais e responsáveis

Já deixamos claro, neste texto, a importância da participação das famílias na segurança do ambiente escolar. Mas é importante ir além.

Pais e responsáveis precisam confiar na escola, não apenas para garantir a retenção de matrículas, mas também para desenvolver um trabalho conjunto e respeitoso no cuidado dos estudantes.

Quando as famílias sabem que a gestão administrativa escolar está fazendo um bom trabalho a favor do bem-estar dos alunos, elas se tornam aliadas nesse processo, que passa a ser muito mais efetivo.

Mas, para isso, é preciso ter uma excelente comunicação com a comunidade escolar, com alunos, pais, responsáveis e todos os envolvidos na realidade da instituição.

Para te ajudar com isso, temos um eBook que aborda o assunto. Confira: